如何在 HelloGPT 中批量导入客户名单并自动打标签（最常问的操作之一）

目标：把 Excel 里的 500–5000 个海外客户一次性导入 HelloGPT，并根据国家、语种、意向程度自动打上标签，方便后续精准群发和跟进。

准备工作（提前 5 分钟）

1. 准备 Excel 文件（建议用 Google Sheets 或 WPS/Excel）
   • 第一行必须是表头，推荐列顺序（至少包含以下 3 列，其他可空）：
     • Name（姓名，可空）
     • Phone 或 Email（手机号或邮箱，至少填一列，用于匹配 WhatsApp/Telegram）
     • Country（国家/地区，必填，例如 Indonesia、Germany、United States）
     • Language（语种，可选，例如 Indonesian、German、English）
     • Source（来源渠道，可选，例如 Facebook Ads、Exhibition）
     • Intention（意向程度，可选，例如 High、Medium、Low）
     • Remark（备注，可空）
2. 保存为 CSV 格式（UTF-8 编码，避免中文乱码）：
   • Excel → 文件 → 另存为 → 文件类型选「CSV UTF-8（逗号分隔）(*.csv)」

具体导入步骤（手机端 / 电脑端通用）

1. 打开 HelloGPT → 进入「联系人」模块（通常在底部导航栏或侧边栏「Contacts」图标）
2. 点击右上角「+」或「导入」按钮 → 选择「从文件导入」
3. 上传刚才保存的 .csv 文件
4. 系统读取后会弹出字段映射界面：
   • 把 Excel 列名拖动匹配到 HelloGPT 的标准字段，例如：
     • Name → 姓名
     • Phone → 手机号
     • Email → 邮箱
     • Country → 国家
     • Language → 语种（重要！会自动关联翻译预设）
   • 未匹配的列可以选择「作为自定义标签」或「忽略」
5. 映射完成后，点击「下一步」 → 进入「自动打标签规则」页面（最关键一步）
6. 设置自动标签规则（强烈建议全部勾选并调整）：
   • 如果 Country = Indonesia → 自动打标签：国家-印尼、语种-印尼语
   • 如果 Country = Germany → 自动打标签：国家-德国、语种-德语
   • 如果 Intention = High → 自动打标签：意向-高
   • 如果 Source = Facebook Ads → 自动打标签：来源-FB广告
   • 你还可以添加自定义规则，例如：
     • 手机号以 +62 开头 → 自动打标签：印尼号码
7. 确认规则后点击「开始导入」
   • 导入进度条走完（几百条约 10–30 秒，几千条约 1–3 分钟）
8. 导入完成后立即检查：
   • 进入「联系人」列表 → 筛选「标签：国家-印尼」 → 确认人数正确
   • 随机点开 2–3 位客户 → 查看「标签」和「语种预设」是否自动匹配

后续推荐操作（导入后立刻做）

• 批量设置翻译预设：选中「国家-印尼」所有联系人 → 右键/长按 → 「批量设置翻译预设」 → 选择「中文↔印尼语」
• 创建对应分组：联系人 → 「新建分组」 → 命名为「印尼-全部」 → 把带「国家-印尼」标签的客户全部拖入

这样以后群发、筛选、跟进都会非常方便。